Сегодня на отечественном рынке логистики представлена масса различных транспортных компаний, предлагающих услуги по доставке грузов фурами по России. Сходу сориентироваться в многочисленных коммерческих предложениях не так уж и легко, поскольку выбирать, глядя только на цены, – значит, гарантировать себе убытки. Многие фирмы, несмотря на красивую вывеску и многочисленные рекламные обещания, по факту предлагают низкокачественный сервис, стремясь получить свою долю и не заботясь о качестве доставки. В данной статье мы с Вами найдем ответ на вопрос – «как выбрать правильную транспортную компанию?».
Основные проблемы в сотрудничестве
Лицом любой фирмы являются её сотрудники. Это банальное, но в то же время правдивое утверждение – человеческий фактор в значительной степени влияет на качество и даже цену доставки груза транспортной компанией. Неправильно выстроенная коммуникация может привести к негативным, с точки зрения бизнеса, последствиям – скажем, стоимость доставки грузов весом в 20 тонн обойдется чуть дороже, чем другим клиентам этой же компании, потому что менеджер «случайно» забудет сказать о скидке или просто захочет увеличить свой собственный доход.
Ещё одна сложность – устаревший морально и физически автопарк. Если с доставкой легких грузов маленьких габаритов справится любая машина, то для организации грузоперевозки Москва – Ярославль или Москва – Ростов-на дону потребуется современная фура, оснащенная всеми техническими и навигационными приспособлениями. Это поможет контролировать её местонахождение и оценивать соблюдение заявленных сроков доставки.
Главная опасность в логистическом бизнесе – мошенники. Недобросовестные лица могут предложить Вам доставку автотранспортом грузов от 2 или от 10 тонн, цена которой будет ощутимо ниже рыночной. Однако есть вероятность, что в результате Ваш груз либо исчезнет полностью, либо претерпит серьёзные изменения, влияющие на его конечную стоимость. Подобные схемы работают уже многие годы, и, к сожалению, количество пострадавших значительно больше, чем число раскрытых дел с возмещенной компенсацией ущерба.
Как избежать проблем и сделать правильный выбор
Два главных фактора, которые помогут Вам выбрать партнера по логистике – это коммуникация и личный контроль. Доверяйте своим ощущениям, и проверяйте их по факту – оцените не только уровень сервисного сопровождения со стороны менеджера, но и общее состояние автопарка компании, предлагающей свои услуги. Наличие качественных новых машин, а также документов, подтверждающих право собственности владельца, станут дополнительной гарантией успешного сотрудничества.
Чтобы понять, как должно быть с точки зрения правильного подхода – обращайтесь в транспортно-логистическую компанию «Ангара». Мы знаем толк в логистическом сервисе, и поможем Вам организовать быстрые и качественные грузоперевозки в любую точку России. Звоните!